Q&A
大宮でiphone修理をお考えならリンゴ堂へ

大宮でiphone修理を手掛けてきたリンゴ堂なら、お客様に満足の頂ける修理を施すことが可能です。
当店では来店だけでなく、出張修理や郵送での修理なども承っておりますのでご入用の際はお気軽にお問合せください。

皆様からよくあるご質問にお答えします。

  • Q 修理時間はどれくらいかかりますか?
    A

    フロント画面の交換で約30分〜40分程度です。水没の修理は約2時間いただいております。即日でお渡し可能です。

  • Q 機種変更をしたのですがデータの移行はできますか?
    A

    バックアップの保存、データ移行も受付しております。PCをお持ちではない方、iCloudの保存方法が分からない方でも是非ご相談ください。

  • Q 電池残量が80%なのに急に電源が落ちました。
    A

    バッテリーの寿命、または劣化による症状です。約1年半〜2年が寿命ですので徐々に症状が現れます。バッテリーの不具合は部品の交換で改善しますのでご相談いただけたらと思います。

  • Q OSをアップデートしたら起動しなくなりました。
    A

    OSのアップデートの途中でWi-Fiが切断したり、充電切れで電源が落ちたりするとエラーが起きる場合がございます。

  • Q iPadのガラスが割れました。修理可能でしょうか?
    A

    はい。iPad、Androidの修理も可能です。在庫がない場合はお時間をいただく形になりますので必ずお電話でご確認ください。

  • Q バッテリーが膨張しフロント画面が外れそうです。
    A

    バッテリーの膨張は過充電により出る症状です。そのままにしておくと大変危険ですので早めに当店にお待ちください。

  • Q iphoneが水没して起動しません。データだけでも復旧したいです。
    A

    iPhoneが水没した場合は即電源を落として当店にお持ちください。そのまま使用するとショートし完全に復旧できなくなります。当店は基盤修理も可能なのでデータのみ復旧でも受付可能です。料金も完全成果報酬なのでお気軽にご相談ください。

  • Q iphoneの画面に縦線が入り操作ができません。
    A

    iPhoneの画面に縦線が入ったり、映像が乱れているの場合はガラスの内部にある液晶画面が割れたり、漏れたりするとなるケースがほとんどでございます。基盤まで故障していなければフロント画面の交換で直すことが可能です。

  • Q iphoneが充電できなくなりました。
    A

    iPhoneが充電できない場合は充電部分(ドックコネクタ)の接続不良によるケースが多いです。部品交換で直る場合と、奥にゴミが詰まってる場合もございます。一度点検させていただいております。

  • Q パスコードを何回も間違えてiphoneが使用できなくなりました。
    A

    パスコードロックを何回も間違えるとiPhoneが使用できなくなります。その場合は強制的にリカバリー(復元)モードに入れ、iphoneの更新、または復元をする方法しかございません。一度ご相談下さい。

  • Q アップルマークが点滅して動きません。
    A

    アップルマークが点滅してiphoneが動かない場合は、ソフトウェアのエラーによって発生するケースがほとんどでございます。アップデート中にWi-Fiが切断された、充電が切れたなど多くの事例がございます。当店でOSの更新、または復元で直すことができます。

  • Q 大宮店の他にも店舗はございますか?
    A

    現在リンゴ堂では大宮店の他に茨城水戸店がございますが、他の地域でも対応可能な代理店や姉妹店もございます。一度お問い合わせ下さい。

  • Q アップルケア+に加入しておりますが修理を行うと保証が使えなくなりますか?
    A

    非正規店でiPhoneの修理を行うとアップルケアなど保証を利用して修理できなくなる場合がございます。保証に入っていれば正規店で修理を依頼した方がお安い場合もございますので当店は強制はしておりません。一度ご相談下さい。

  • Q iPhoneが起動しません。データ復旧をしたいです。
    A

    当店で部品を交換しても起動しない場合は基盤修理を行うことが可能です。データは本体基盤の中に入っており消えることはございません。専門のエンジニアが細かい部分まで点検しデータを復旧させます。

  • Q 起動しない端末でも買取は可能でしょうか?
    A

    当店で一度査定させていただきます。ジャンク品でも買取を行っておりますので、場合によってはジャンクの場合でも1万円以上になることもございますのでお気軽にご相談下さい。

  • Q 予約はできますか?
    A

    はい。店頭受付12時〜24時(最終受付23時)まで営業しております。出張修理、出張買取は24時間受付中です。お気軽にご連絡ください。

  • Q 24時間受付してますか?
    A

    当店では東京、神奈川、千葉、埼玉エリアで出張修理、出張買取24時間受付しております。ご依頼の際はお電話ください。

  • Q ジャンクでも買取できますか?
    A

    中古ジャンク品でも買取できます。※査定により金額がつかない場合はお断りになる場合がございます。ご了承ください。

  • Q 買取の際は何が必要でしょうか?
    A

    買取の際は必ずお売りになる商品と身分証明書が必要になります。※18歳未満の方は保護者様の同意書が必要となりますのでご準備をお願いします。

  • Q 店頭も24時間受付しておりますか?
    A

    大宮店の店頭受付は24時までです。出張修理、出張買取のみの24時間営業となります。

  • Q 出張修理は何時まで可能でしょうか?
    A

    出張修理、出張買取24時間受付しております。ご希望のお時間帯をご連絡ください。※在庫、予約状況によりご希望に添えない場合がございます。

  • Q 画面割れたiphoneでも買取できますか?
    A

    はい。可能でございます。ジャンク扱いになりますが買取可能でございます。

大宮でiphone修理やiphone買取を行っておりますリンゴ堂大宮を是非ともお気軽にご利用ください。
リンゴ堂大宮は出張修理や郵送での修理の対応なども行っておりますが、お急ぎの際は是非ともご来店ください。
ご来店でお持ち込み頂いた際は即日対応が可能ですので、迅速に修理することができます。
大宮の当店にiphone修理をご利用の場合は、予約状況をご確認下さい。
画面が割れてしまい放置している方も、お電話をいただけましたら即日で直すことが可能です。24時間出張修理、出張買取も可能でございます。